A revelação de que hackers tiveram acesso a dados pessoais como nome e endereço de 77 milhões de usuários da PlayStation Network, rede online do videogame PlayStation, da Sony, está causando protestos na internet. É possível que detalhes de cartão de crédito das pessoas também tenha sido furtada, em uma das maiores violações de segurança já ocorridas na internet
A empresa suspendeu as operações da rede em 19 de abril, depois de descobrir a invasão do serviço, que movimenta cerca de R$ 800 milhões por ano. A informação sobre o vazamento dos dados só foi divulgada nesta terça-feira (26).
A demora da Sony em divulgar o furto causou furor nos usuários da rede – quase 90% deles são da Europa ou dos Estados Unidos. Uma mensagem no blog da PlayStation Network, vinda de um usuário chamado Korbei83, classificava o episódio como “uma vergonha”.
– Se vocês comprometeram minhas informações de crédito, jamais as receberão de novo. O fato de vocês terem esperado todo esse tempo para divulgar essa informação aos seus usuários é deplorável. Uma vergonha.
Em mensagem publicada no blog do PlayStation nos Estados Unidos, a Sony diz que "uma pessoa não autorizada" obteve nomes, endereços, e-mail, datas de nascimento, nomes de usuário, senhas, logins, perguntas de segurança e outros dados dos usuários
Uma porta-voz da Sony informou que, depois da empresa ter descoberto a violação, foram necessários "diversos dias de investigação" para que se soubesse que dados de usuários foram comprometidos.
A Sony é a mais recente companhia japonesa a sofrer críticas por não revelar más notícias rapidamente.
A Tokyo Electric Power foi criticada pela sua condução da crise nuclear depois do terremoto de 11 de março. No ano passado, a Toyota Motor também sofreu críticas por sua falta de franqueza em relação a problemas relacionados a um imenso recall de veículos.
O senador democrata dos EUA Richard Blumenthal enviou uma carta para a Sony pedindo para a empresa explicar porque não alertou mais cedo os usuários do PlayStation sobre a invasão. A Sony também informou a violação ao FBI, diz o jornal New York Times.
O fechamento da rede do PlayStation impede que os usuários do console da Sony comprem e baixem jogos e também torna impossível a disputa de jogos online pela Internet.
A Sony informou que pode restaurar alguns serviços da rede dentro de uma semana e criou uma página de dúvidas em seu site para lidar com as dúvidas sobre o problema.
Alan Paller, diretor de pesquisa do SANS Institute, afirmou que a falha pode marcar o maior roubo de informações pessoais já registrado. A rede online foi lançada em 2006 e oferece jogos, músicas e filmes para usuários do PlayStation. A PlayStation Network tinha 77 milhões de usuários registrados até 20 de março.
Paller suspeita que os hackers entraram na rede ao assumirem o computador de um administrador de sistema, que tinha direitos de acesso a informações sensíveis sobre os usuários do serviços da Sony. O acesso provavelmente foi conseguido por meio de envio de um e-mail enviado ao administrador e que tinha códigos maliciosos que acabaram infectando o computador.
Analistas dizem que, apesar da Sony ter alertado os usuários sobre a violação, a companhia não deu informações sobre como os dados foram comprometidos. Michael Pachter, da Wedbush Securities, diz que “essa é uma enorme falha de segurança de dados”.
– A maior questão para a Sony é como o hacker vai usar as informações que foram obtidas ilegalmente.
A Sony contratou uma "empresa de segurança reconhecida" para investigar a violação. A companhia informou que as informações das contas dos usuários da PlayStation Network e do serviço Qriocity foram furtadas entre 17 e 19 de abril.
A companhia japonesa não quis comentar o assunto ou se está trabalhando com autoridades.
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Fonte:r7
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